网购已经是当今生活的一部分，零售商都要转向电商平台。其实除了大家熟知的淘宝、京东们，还有很多大大小小的电商网站，特别是一些垂直领域。最近我们就在做一个化工产品类的电商项目。无论网站功能如何，商品牛不牛，要吸引访问者首先要注意的是网站的设计和布局，要立即抓住用户的注意力。下面讨论几个电子商务网站设计原则。

电子商务网站设计原则1：用户友好性

电商网站应该有良好的导航设计。通过简单的搜索就可到达各种产品的页面。同时要提供充足的产品细节和图片，使潜在客户能够在没有实物的情况下，通过网站就很好地能了解产品。这一点很重要。你提供的细节详情看起来越真实，自然你获得的客户转换机会就越多。

电子商务网站设计原则2：独特的设计元素

电商领域竞争激烈，必须超出对手脱颖而出。市场上充满了可购买的替代品，因此要给客户有一个强烈的理由：为什么必须选择你而不是其他。有创意的设计会使访客有兴趣浏览网站，进而给你一个打动他们的机会。第一印象是至关重要的。设计一些与众不同的页面元素或组件，给访客再次访问网站的一个理由。有些网购者，确实有时会被独特的设计所吸引，并作为购买的重要参考。不过同时要记住，设计在将用户带到网站上面有其重要性，但产品本身也很重要。

电子商务网站设计原则3：确保安全

要确保每个从你的网站购买产品的人，他们的个人和财务信息是安全的，你不会与任何第三方分享。确保支付网关安全可靠，否则将直接影响潜在客户并注册，最终导致销售目标受到严重打击。

电子商务网站设计原则4：页面响应速度

一些设计师倾向于使用很重的HTML编码（大尺寸图像和大型Flash文件）来改善网站的设计和外观。但是这种设计将使网站加载缓慢，不利于电子商务网站。网络上还有成千上万的其他竞争对手销售类似的产品，访问者不会耐心等待你的页面加载，他们可能会切换到其他备选的网站。

电子商务网站设计原则5：懂你的目标客户

你应该了解你的客户并相应地设计你的网站，以便更好地为他们服务。你必须了解他们需要什么，以便在他们浏览网站的时候能很容易找到他们需要的产品和服务，从而赢得他们的信任。你必须识别你的目标客户，并研究他们的购买模式。这样，你就对对症下药，增强符合目标客户的用户体验。

电子商务网站设计原则6：添加搜索

搜索对于每个电子商务网站都是必不可少的。不断翻看各种类别，使用各种过滤来寻找某个特定产品可能是一个很乏味的事情。所以，应该允许可以通过输入名称直接跳转到相关搜索结果，直接浏览产品，而不是让用户迷失在众多分类和过滤器中。

电子商务网站设计原则7：有效的产品描述

产品描述非常重要，会直接影响买方的购买判断。字体、描述性文字、图像和视频越有吸引力，买家就越会将其与购买需求联系起来。这些虽然本质上不是设计的一部分，但是注意这些细节却是不可少的。

电子商务网站设计原则8：简约的布局

极简主义，强调简单性，从站点中删除冗余元素。仔细选择的调色板、充足的空白空间、有吸引力的排版，最重要的是：选择正确的设计元素并忽略不重要的设计元素，这些将是让用户准确直达要去的地方的关键要素。此外，极简主义的网站通常比如比那些混乱的电商网站开发更快，资源更少，加载速度更快。

电子商务网站设计原则9：一致的品牌标识

网站的品牌标识，要保持一致。这可以帮助用户区分你的商店品牌价值和独家产品。必须确保字体，品牌特定的调色板，产品照片的色调，描述性文字，口号用语按钮以及设计中使用的每种元素和风格都严格遵循品牌风格。这也将帮助你与常客客户建立强大的品牌与客户关系。

电子商务网站设计原则10：有效的行为号召（CTA）

行为号召就是唤起访客注意并鼓励他行动起来的口号。对网站而言，“立即注册”，“立即购买”这种按钮或链接就是行为号召。网站的最终目标是提高转化率并产生更多的收入。因此，CTA着至关重要。访客来到你的网站寻求解决方案，请确保在CTA用语按钮上使用的词适合他们所想到的可能问题，让他们准确到达正在寻找的内容。为了创建高效的CTA，请确保所使用的单词高度集中于动作驱动的动词。这将会促使你的用户点击它们，比如“立即加入”，“获取即时访问”，“索取您的折扣”等。

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